陝西秦農農村(cūn)商(shāng)業銀行股份有限公司借記卡章程（修訂稿）

發布日期：2020-04-20      點擊量：10873

第一(yī)章總則 第一(yī)條為規範陝西秦農農村(cūn)商(shāng)業銀行股份有限公司（以下(xià)簡稱“我(wǒ)(wǒ)行”）借記卡管理工(gōng)作，依據國務院《儲蓄管理條例》和中(zhōng)國人民銀行《銀行卡業務管理辦法》等有關法律法規和規章的規定，特制定《陝西秦農農村(cūn)商(shāng)業銀行股份有限公司借記卡章程》（下(xià)稱本章程）。借記卡系列下(xià)的各種卡，若根據需要訂立自有章程時，應同時受本章程及自有章程的規範。 第二條本章程中(zhōng)所指借記卡是我(wǒ)(wǒ)行發行的具有銀聯标識的人民币借記卡。我(wǒ)(wǒ)行是借記卡發卡主體(tǐ)和法律關系主體(tǐ)，作為借記卡的債務人，承擔支付責任。我(wǒ)(wǒ)行所轄營業機構為發卡機構。 第三條我(wǒ)(wǒ)行發行的借記卡是有銀聯标識的人民币借記卡，具有存取現金、轉賬結算、消費(fèi)、理财等全部或部分(fēn)功能，不具有透支功能。可在中(zhōng)華人民共和國境内及其他指定的國家和地區使用。 第四條借記卡按信息載體(tǐ)不同分(fēn)為純芯片卡和磁條芯片複合卡（以下(xià)純芯片卡和磁條芯片複合卡統稱芯片卡）；按客戶類型可分(fēn)為普通卡和貴賓卡。 第二章申領 第五條凡具有完全民事行為能力的自然人，承認并遵守本章程，均可在我(wǒ)(wǒ)行營業機構申領借記卡普通卡。申領貴賓卡等特殊借記卡時，還應遵守具體(tǐ)卡種相關規定。 第六條個人向發卡機構申領借記卡，必須出具符合相關規定的本人實名有效身份證件。同一(yī)用戶在我(wǒ)(wǒ)行最多開(kāi)立1個Ⅰ類借記卡賬戶。 第七條發卡機構對申領人提交的借記卡申請表及相關證件進行審核，并依據審核結果決定是否核準發卡。發卡機構對申請人的相關信息負有保密責任。 第八條申請借記卡必須設置查詢密碼和支付密碼。持卡人通過電(diàn)話(huà)銀行辦理查詢業務需使用查詢密碼；辦理消費(fèi)結算、取款、轉賬彙款等業務須使用支付密碼（芯片卡電(diàn)子現金交易除外(wài)）。 批量申請的借記卡由系統自動生(shēng)成初始密碼，初始密碼不能用于業務辦理，持卡人須持本人有效身份證件到我(wǒ)(wǒ)行任一(yī)營業機構修改密碼并激活卡片後方能使用。 申領借記卡産生(shēng)的工(gōng)本費(fèi)及年費(fèi)，參照《陝西秦農農村(cūn)商(shāng)業銀行股份有限公司服務收費(fèi)管理辦法》，經發卡機構張貼、公告後方可執行。 第三章使用 第九條持卡人可憑卡和密碼在我(wǒ)(wǒ)行任一(yī)營業機構、特約商(shāng)戶、自助存取款設備和自助查詢機等設備（以下(xià)統稱自助設備）上使用，也可在具有銀聯标識的境内外(wài)自助機具和特約商(shāng)戶等受理點使用。 持卡人所持借記卡每日在境内外(wài)自助存取款設備取款和境外(wài)商(shāng)戶消費(fèi)的最高限額均按監管機關及銀聯的規定執行。 第十條持卡人可憑有效身份證件、卡和密碼申請開(kāi)通網上銀行、電(diàn)話(huà)銀行、微信銀行和手機銀行等電(diàn)子銀行服務。持卡人辦理電(diàn)子銀行業務須同時遵守電(diàn)子銀行業務的相關規定。 持卡人可在規定的範圍内設置自助設備、特約商(shāng)戶、網上銀行、電(diàn)話(huà)銀行、微信銀行和手機銀行的轉賬限額。 第十一(yī)條持卡人持借記卡在特約商(shāng)戶辦理預授權交易時，發卡機構将按照預授權金額的115％進行賬戶資(zī)金凍結。 第十二條持卡人憑借記卡在自助設備機具上辦理業務時，因操作失誤或機器故障等任何原因造成吞卡的，應立即與自助機具所屬機構聯系并在規定的期限内辦理領卡手續，逾期未領卡片由吞卡機構自行處理。 第十三條借記卡賬戶内的存款（電(diàn)子現金賬戶除外(wài)），按照中(zhōng)國人民銀行規定的同期同檔次存款利率及計息規定計付利息。發卡機構有權按照個人所得稅規定代扣代繳持卡人應繳納利息稅。 第十四條IC卡電(diàn)子現金業務是指發卡機構根據持卡人要求将現金或賬戶存款轉至芯片内存儲，交易時直接從芯片内扣款的業務。持卡人可持具備電(diàn)子現金功能的IC卡辦理電(diàn)子現金業務。卡内電(diàn)子現金限額1000元，電(diàn)子現金視同現金管理，不記名、不止付、不計息，不挂失。 第十五條借記卡遺失、被盜時，持卡人應及時辦理口頭挂失或書(shū)面挂失，也可通過網上銀行、電(diàn)話(huà)銀行和手機銀行辦理口頭挂失。 第十六條口頭挂失5日後自動失效，5日内如需解除口頭挂失，需到挂失機構辦理解挂業務；持卡人如确認借記卡已經遺失，在辦理口頭挂失後5日内辦理書(shū)面挂失手續，并交納挂失手續費(fèi)。辦理書(shū)面挂失後當日即可補辦新卡。 第十七條借記卡交易密碼當日連續三次輸入錯誤，卡片即被鎖定。持卡人需持有效身份證件到我(wǒ)(wǒ)行任一(yī)營業機構解除鎖定或通過個人網銀自助辦理解鎖。 如持卡人遺忘密碼，憑借記卡和本人有效身份證件到我(wǒ)(wǒ)行任一(yī)營業機構辦理密碼重置。 第十八條芯片卡設置有效期。借記卡功能升級、卡片損壞或到期，持卡人應持借記卡和本人有效身份證件，到我(wǒ)(wǒ)行營業機構憑密碼辦理換卡手續。 第十九條持卡人在結清全部交易款項和費(fèi)用後，可辦理銷戶手續。 第二十條持卡人在換卡或銷戶時，若卡片狀态正常，卡内電(diàn)子現金可當場退還持卡人，若卡片處于不可讀取等非正常狀态，持卡人可以在脫機消費(fèi)清算周期結束後到原銷戶機構提取剩餘電(diàn)子現金。 第二十一(yī)條發卡機構提供的各項服務價格依據相關法律法規規定的程序制定和調整，并在營業場所和我(wǒ)(wǒ)行官網公示。發卡機構依據相關法律法規調整服務價格時，持卡人不同意的，有權解除合同并辦理銷戶手續。 第四章持卡人權利和義務 第二十二條持卡人權利 （一(yī)）持卡人憑有效借記卡辦理存取現金、電(diàn)子現金圈存、轉賬、結算、消費(fèi)、查詢等業務，如遇拒絕受理業務，持卡人有權向該機構或上級主管部門投訴。 （二）挂失正式生(shēng)效後，持卡人不再承擔相應賬戶資(zī)金變動的責任（電(diàn)子現金賬戶除外(wài)），國家法律、法規另有規定的除外(wài)。 第二十三條持卡人義務 （一(yī)）持卡人向發卡機構提供的資(zī)料應真實、合法、有效和完整。 （二）持卡人必須遵守國家法律、法規及監管機關制定的有關政策和規定，遵守本章程及其他有關業務規範。 （三）借記卡僅限持卡人本人使用、不得出租、出借和轉賣。 （四）持卡人個人有效身份證件過期，通訊地址、聯系方式、職業等個人資(zī)料發生(shēng)變化後，應及時進行修改，如因持卡人未及時告知(zhī)或因其他原因導緻發卡機構無法及時聯系持卡人，而産生(shēng)的責任和風險由持卡人自行承擔。 （五）持卡人應妥善保管借記卡及密碼等信息。凡使用密碼進行交易，發卡機構均視為持卡人本人行為。依據密碼等電(diàn)子信息辦理的各類交易所産生(shēng)的電(diàn)子信息記錄均為該項交易的有效憑證。持卡人因洩露賬戶、密碼等信息，或對借記卡管理、使用不當而引發的經濟損失，由持卡人自行承擔。 （六）當借記卡遺失或被盜後持卡人應立即按照本章程第三章辦理挂失。挂失生(shēng)效前以及挂失失效後賬戶資(zī)金發生(shēng)變動的責任由持卡人自行承擔。 （七）借記卡持卡人不得以與商(shāng)戶發生(shēng)糾紛為由拒絕支付所欠款項。因通訊網絡故障等客觀原因導緻持卡人交易失敗而造成的損失，或持卡人在互聯網上使用借記卡所導緻的風險和損失，由持卡人自行承擔，發卡機構不承擔任何責任。 （八）持卡人需注銷借記卡時，應持本人有效身份證件在我(wǒ)(wǒ)行任一(yī)營業機構辦理，并交回借記卡。 （九）持卡人不得以任何方式利用借記卡進行各種違法違規活動，由此造成的法律後果由持卡人自行承擔。 （十）持卡人應及時通過網上銀行、電(diàn)話(huà)銀行、微信銀行、手機銀行或自助設備等方式查詢借記卡項下(xià)的賬務信息，對有異議的賬務信息須在該筆交易的銀行記賬日起60日（含）内提出查詢或更正需求，發卡機構将于30日（含）内給予答複。如持卡人在該筆交易的銀行記賬日起60日（含）内未提出異議，則視同持卡人認可全部交易。 第五章發卡機構的權利和義務 第二十四條發卡機構的權利 （一(yī)）有權審核申領人的資(zī)信狀況，索取申領人的個人資(zī)料，自行決定是否向申領人發卡。 （二）對不遵守國家相關法律法規、本章程及開(kāi)戶須知(zhī)的持卡人，發卡機構無須預先通知(zhī)，即可取消其持卡人資(zī)格，并自行收回或委托有關單位收回借記卡。對由于持卡人違背本章程有關條款給發卡機構造成損失的，發卡機構有權申請法律保護并依法追究持卡人或有關當事人的法律責任。 （三）因不可抗力或供電(diàn)、通訊、系統故障等原因導緻借記卡暫時無法使用的，發卡機構将視情況協助持卡人解決或提供必要的幫助，但不承擔相關責任。 第二十五條發卡銀行的義務 （一(yī)）向持卡人提供有關借記卡的使用說明資(zī)料，包括章程、賬戶須知(zhī)和發卡機構相關規定。 （二）公布咨詢、投訴電(diàn)話(huà)、收費(fèi)标準。對持卡人關于賬戶情況查詢和更正需求及時答複和辦理。 （三）按持卡人要求提供查詢本人卡内賬戶餘額、交易明細或打印交易記錄。 （四）對持卡人的資(zī)信資(zī)料負有保密的責任，國家法律、法規另有規定的除外(wài)。 第六章附則 第二十六條本章程的修改，應于執行前10個工(gōng)作日在我(wǒ)(wǒ)行官網進行公告，無需另行通知(zhī)持卡人。公告期滿後，修改後的章程即生(shēng)效。在公告期内，持卡人因對章程的修改有異議決定不再繼續使用借記卡的，可提出銷戶申請。公告期滿，持卡人未提出異議，視為同意章程的修改。 第二十七條本章程的未盡事宜，按照法律、法規及發卡機構和主管部門制定的相關業務規定執行。有關本章程的一(yī)切争議，若争議各方未能友好協商(shāng)的，可按照中(zhōng)華人民共和國有關法律予以解決。 第二十八條本章程由總行負責制定、修改和解釋。 第二十九條本章程自印發之日起執行，2016年8月5日印發的《陝西秦農農村(cūn)商(shāng)業銀行股份有限公司借記卡章程》（秦農銀發〔2016〕236号）同時廢止。