資(zī)訊動态

周至農商(shāng)銀行開(kāi)展賬戶管理專題培訓
發布日期:2023-11-01    作者:楊婉     點擊量:836    分(fēn)享到:

為進一(yī)步提升賬戶管理水平,強化賬戶服務質量,提高單位結算賬戶集中(zhōng)審核通過率,10月30日,周至農商(shāng)銀行組織開(kāi)展了賬戶管理業務知(zhī)識專題培訓。

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會上,通報了各機構賬戶集中(zhōng)審核通過率,對差錯較多的機構提出整改要求:針對賬戶審核差錯,做好業務再培訓,提高經辦人員(yuán)業務水平,夯實賬戶業務質量,不斷提高賬戶業務審核通過率。各機構運營經理要嚴格履行崗位職責:一(yī)是嚴把流程關。明确賬戶管理各崗位職責,規範單位結算賬戶開(kāi)銷戶及變更流程,确保賬戶資(zī)料傳遞及時,交接清晰。二是嚴把質量關。嚴格審核客戶開(kāi)戶資(zī)料,遵循“了解你的客戶”原則,強化客戶身份識别,把控業務風險,确保資(zī)料完整性、信息準确性。

會上,對集中(zhōng)審核差錯通報問題進行了彙總、分(fēn)類,提出了整改措施。從單位結算賬戶的業務操作流程、上傳資(zī)料要素填寫及注意事項、集中(zhōng)審核審查要點等方面進行了培訓,重點對近期核準類單位賬戶開(kāi)戶、變更進行了強調,各機構要在保證“三資(zī)三化”相關賬戶開(kāi)戶任務完成的同時,做到保質保量。

通過培訓,進一(yī)步提升了我(wǒ)(wǒ)行賬戶服務水平,為持續優化賬戶服務工(gōng)作奠定了堅實的基礎。