“莫道桑榆晚，為霞尚滿天”。作為西安市“适老化支付服務”示範網點和“服務老年人特色網點”，為大(dà)力弘揚中(zhōng)華民族尊老敬老的傳統美德，倡導敬老、愛老、助老的新風尚，持續提升适老化服務水平，積極履行省屬國企社會責任擔當，10月23日，秦農銀行營業部精心組織開(kāi)展了“愛在九月九，敬老愛老我(wǒ)(wǒ)先行”重陽節敬老系列活動。

    幸福從“頭”開(kāi)始，溫暖從“心”出發

 “百善孝為先”，重陽節當天，營業網點大(dà)門口，銀行工(gōng)作人員(yuán)早早抵達現場，擺放(fàng)好用具、座椅，打掃好衛生(shēng)，為理發師和到場的老人們提供全面周到的愛心義剪服務。不一(yī)會兒，前來理發的老人們接踵而至，他們依次坐在小(xiǎo)凳上喝(hē)着熱茶，耐心等待着。

    活動現場，理發師按順序依次為老人們理發、圍罩衣、打濕頭發、修剪頭發……過程細緻且講究。

  “婆婆，您想剪短一(yī)點還是留長一(yī)些？”“您需要劉海嗎(ma)？”“叔叔，這個胡子幫您刮一(yī)下(xià)吧！”在理發師娴熟的技藝中(zhōng)，一(yī)個個整潔的發型脫穎而出，一(yī)張張滿是皺紋的笑臉神采奕奕。

濃情暖桑榆，愛心義診送健康

 為滿足社區老年人的醫療健康需求，方便老年居民尋醫問診，秦農銀行營業部在網點廳堂搭建義診台，邀請社區衛生(shēng)服務中(zhōng)心醫師為老年客戶提供健康咨詢、健康指導、問診、心肺聽(tīng)診、測血糖、查血壓等項目。活動現場，等待就診的群衆早早排起了隊，氛圍和諧而熱鬧。

“醫生(shēng),給我(wǒ)(wǒ)量量血壓,高了沒有?”

 “大(dà)媽您血壓正常，放(fàng)心吧!”

 “大(dà)爺,您這血壓稍高些，平時注意低鹽飲食,以清淡為主。”

  現場詢問聲、叮囑聲，不絕于耳。醫護人員(yuán)耐心地為就診老人提供檢查、分(fēn)析和講解病情，并提供專業的診療意見，他們熱情、周到、細心、耐心的服務，得到了現場老人們的好評和高度贊揚。

聚焦金融安全，築起反詐“防火(huǒ)牆”

“不聽(tīng)你們的小(xiǎo)講堂，我(wǒ)(wǒ)都不知(zhī)道現在的金融詐騙會有這麼多啊！”客戶張大(dà)媽聽(tīng)完大(dà)堂經理做的微沙龍，十分(fēn)感歎，“這對我(wǒ)(wǒ)們老年客戶群體(tǐ)太有幫助了！”秦農銀行營業部以營業廳為陣地，以電(diàn)信詐騙為切入點，拉開(kāi)了老年人金融知(zhī)識宣傳活動的序幕。營業大(dà)廳裡，金融知(zhī)識小(xiǎo)分(fēn)隊通過發放(fàng)宣傳資(zī)料、播放(fàng)反詐騙視頻(pín)、金融知(zhī)識微講堂等形式向老人們介紹了反假币、反電(diàn)信詐騙、非法集資(zī)等知(zhī)識，通過以案說法的方式讓老人們更為直觀的了解到防範金融風險的重要性，更加有效地為老人們普及金融知(zhī)識。與此同時，網點專設“愛心窗口”櫃台，提供全流程“一(yī)對一(yī)”服務，确保老年人業務“一(yī)站式”辦結，讓老年客戶享受到“金融助老”的溫暖與關懷，讓他們度過了一(yī)個安樂祥和的“重陽節”。

金融适老提溫度，暖心護航“夕陽紅”

為營造全社會尊老敬老愛老的良好風氣，秦農銀行營業部聯動共建單位——沣鎬東路社區黨支部，以“黨建+消保”的融合新模式，在社區内搭建義剪區域，進一(yī)步延伸服務半徑，合力将“貼心”服務送到老人家門口。與此同時，他們還走進轄區老黨員(yuán)、高齡老人家裡。每走訪一(yī)戶，他們都要與老人們親切交談、閑話(huà)家常，了解老人們的生(shēng)活環境、身體(tǐ)狀況，叮囑他們要注意身體(tǐ)，真誠聽(tīng)取他們的意見和建議，并為老人們送去(qù)米、面、油等日常生(shēng)活用品，氣氛溫馨祥和、暖意濃濃。

本次重陽節愛老敬老系列活動，讓老年客戶感受到了秦農銀行營業部的關懷與溫暖，也在全行上下(xià)營造了愛老敬老的服務氛圍。下(xià)一(yī)步，秦農銀行營業部将繼續深耕适老優質服務，不斷完善金融服務設施功能，邁出“金融為民”有力步伐，踐行社會責任，履行社會義務，讓老年人安享幸福晚年。