為積極踐行“以人民為中(zhōng)心”的服務理念，彰顯秦農銀行人文關懷，在端午節到來之際，浐灞支行攜手陝西金融消費(fèi)糾紛調解中(zhōng)心走進灞橋區社會福利中(zhōng)心養老院，開(kāi)展“普及金融知(zhī)識 守住錢袋子”活動，為老年人普及金融知(zhī)識的同時，也為敬老院的孤寡老人送去(qù)一(yī)份關爰和溫暖。

6月20日清晨，浐灞支行個金部工(gōng)作人員(yuán)和調解中(zhōng)心工(gōng)作人員(yuán)來到灞橋區社會福利中(zhōng)心養老院，為參與活動的老年人貼心的準備了水果茶點，還帶去(qù)了老年合唱(chàng)團和夕陽模特隊，表演熱情洋溢、精彩絕倫。在大(dà)家的帶動下(xià)，養老院的老人們也紛紛主動獻上了他們的表演，歡快的歌曲讓每個人臉上都洋溢起了燦爛的笑容，大(dà)家有說有笑，活動氛圍熱烈。

活動中(zhōng)，浐灞支行特邀專業律師開(kāi)展金融知(zhī)識教育專題講座，針對老年人常見的養老問題、保險問題、預防非法金融詐騙等内容進行了系統講解，工(gōng)作人員(yuán)現場發放(fàng)宣傳折頁200餘份。

調解中(zhōng)心的工(gōng)作人員(yuán)還為敬老院的老人們精心準備了圍繞老年養老詐騙案例改編的詩歌朗誦，讓大(dà)家在歡樂的氛圍中(zhōng)了解金融知(zhī)識，堅守自己的“錢袋子”，營造敬老、愛老、助老氛圍。活動結束後，浐灞支行對參加活動的老人贈送夏季涼被，表達了秦農銀行的節日問候和關愛之情。

通過此次與陝西金融消費(fèi)糾紛調解中(zhōng)心走訪敬老院的公益活動，浐灞支行聚焦老年特殊群體(tǐ)，全面踐行金融工(gōng)作的政治性、人民性和專業性，有效保護消費(fèi)者受教育權，不斷優化适老化服務，踐行消保初心，讓金融服務更有溫度。